如何在公司專注工作?

只要你找到合適的 IT 外判

什麼是 IT 外判 (IT-Outsource)?

IT 外判是使用外部服務提供商來有效地交付 IT 支援的業務流程,應用程序服務和基礎架構解決方案,以提高企業工作成效。IT 外判 (電腦外判) 中的外判人員通常是指公司從外部聘請人才以履行某些關鍵 IT Support 職能時的實踐。電腦外判的主要好處是公司可以節省開支而又不損失高質量的工作。

IT 外判還包括伺服器,軟件服務和雲服務,可幫助客戶制定更優的採購策略和願景,選擇正確的 IT 服務供應商,構建最佳合同,管理交易以實現可持續雙贏與及加強外部提供商的關係。

-IT--IT-Outsource

為甚麼把 IT 外判?

IT 外判可以使企業降低成本,加快生產並利用外部 IT專業知識,IT 工具和 IT 知識產權。雖然客戶給的是購買一個 IT 工程師的工作費用,但我們背後的團隊其實同時在支援這位駐埸工程師,再加上我們所累積的經驗及制定的標準程序,解決問題的效率及質量保證會比你請一個固定員工來得更好。

現今差不多所有企業, 不只是中小企,很多知名的大企業都有把 IT外判, 主要原因是有兩個效率和成本控制。 通常情況下, 一般被外判的服務是非核心業務,如一些大企業會自己管理敏感資料的伺服器;其他的服務例如硬件維護、更換設備、例行檢查、 軟件和系統升級都會外判。那麼公司更可專注打理自己的核心業務。

IT-

甚麼情況下會將 IT 工作外判?

  • 恆常業務 一些週期性工作大可以外判,例如硬件例行檢查,系統測試,檢查庫存及更新庫存記錄。
  • 大型項目 某大銀行租用了一共享空間為業內所有員工升級及更換手提電腦。要求十天內共完成了大約2000部。
  • 工作性質 有很多公司定期要處理廢棄電腦設備,包括普通電腦、伺服器、甚至伺服器櫃。一方面搬拆大型設備是比較危險,另一方面一些需要專業的服務,例如把舊的硬盤消磁。
  • 升級服務 不少公司也會一次性升級某一個服務, 例如我們做過一大保險公司一次過把所有員工的電郵升級用 Microsoft 365 , 我們除了派員安裝及搬電郵外,還駐場了兩個星期協助員工使用。
IT--IT-Outsource

IT Support 及 IT 外判有甚麼分別?

IT Support 是指中小企將 IT 工作交付了 IT 公司負責而沒有長駐的 IT 員工在客戶公司,而 IT Outsource 是指 IT 公司的一支專家隊伍或個別工程師將會被調派至客戶公司辦公室,處理各項與資訊科技相關的工作。以現今的科技,客戶 IT Support 需求大多是定期伺服器及網路設備的維護,這些都是可遙距控制完成。除非是硬件更換或故障排除,是不需要駐場 IT 工程師的。所以有些客戶喜歡 IT Support 以 TICKET 形式進行。但也有一些公司希望要即時的在場協助,所以就會選擇 IT 外判了,客戶可以也可以有更多時間交流和查詢。

Selectec 在兩種方案都有提供。在 IT 外判方面,我們可以根據客戶的要求提供長駐,一星期一天或一星期半天的 IT 外判。

IT-Support--IT-

Selectec是中小企電腦支援服務提供者

Selectec 是香港 IT 服務公司並為中小企提供電腦支援,我們提供各種資訊科技專才外判服務  (IT Outsource Service),旨在滿足您招聘或項目上的需求。透過我們在香港、澳門和中國的 IT 行業經驗,能為您在人力資源上提供適當的解決方案。我們的人力資源外判服務包括招聘服務和借調服務。

為資訊科技專才外判服務,一支專家隊伍或個別工程師將會被調派至客戶公司辦公室,處理各項與資訊科技相關的工作,包括:資訊科技諮詢,項目管理,資訊科技管理,基礎設施技術支援,程式設計,行政支援,解決方案規劃及設計及設備保養。

IT-IT-Outsource

我們的 IT 專員隨可以解決您的 IT 和電腦問題。

資訊科技專才招聘服務

Selectec 將助您列出一些必備條件,建立一個明確的職位檔案。我們會根據資歷、經驗、人力資源意見等,在我們的數據庫中配對出合適人選以配合你在 IT 上的需求及辦公環境。我們亦提供後續諮詢服務,以確保達到您在 IT 上的需要。

我們的資訊科技專才充分了解客戶公司的行業特性,掌握個別工具和設備的知識。客戶毋須增聘額外員工,即可獲得合適的人力資源,得以專注在更重要的工作上,爭取達到積極進取的項目目標。

資訊科技專才外借調服務

在公司只需滿足有限定程度的 IT 需求的情況下,例如有特定時間表的項目,或者出現意想不到的短期需求時,又或者出現其他有利的其他情況時,Selectec 能提供借調服務。使用短期的借調服務有幾個優點,例如掌握 IT 專業人士的專業知識、減輕人力資源的壓力負擔、節省總體成本和費用,能夠將更多資源及注意力放在內部員工、營運上,新技術知識和行業趨勢等等。

公司需要具備哪種技術的專才,甚麼時候需要及時間長短,完全由客戶自主決定。舉例說,客戶可能因為特別項目需額外人手,又或是在項目執行期間需要依賴某種技術專長。我們經驗的科技專才,誠意為客戶服務,各工商機構只需按照本身需要作出選擇。

想進一步了解的服務內容?